Cookie Policy
Informazioni sui cookie utilizzati e come gestire le tue preferenze
Ultima modifica: 1 Gennaio 2025
Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo su Clinic Match e come puoi gestire le tue preferenze. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza e fornire servizi personalizzati.
1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti un sito web. Permettono al sito di "ricordare" informazioni sulla tua visita.
Caratteristiche dei Cookie:
- Dimensioni ridotte: Generalmente pochi kilobyte
- Informazioni limitate: Non possono accedere ai tuoi file personali
- Scadenza: Possono essere temporanei (sessione) o permanenti
- Dominio specifico: Funzionano solo per il sito che li ha creati
2. Tipi di Cookie Utilizzati
2.1 Cookie Tecnici (Necessari)
Consenso richiesto: No - Sono essenziali per il funzionamento del sito
Finalità
- Mantenere la sessione di navigazione
- Ricordare le preferenze di lingua
- Gestire il carrello (se presente)
- Sicurezza e autenticazione
- Funzionalità del simulatore AI
Esempi
session_id- Identificativo sessionelanguage_preference- Lingua sceltasimulator_data- Dati simulatore temporaneicsrf_token- Protezione sicurezza
2.2 Cookie Analytics
Consenso richiesto: Sì - Puoi rifiutarli senza limitazioni funzionali
Finalità
- Analizzare il traffico del sito
- Comprendere il comportamento degli utenti
- Migliorare l'esperienza di navigazione
- Ottimizzare i contenuti
- Statistiche anonime di utilizzo
Servizi Utilizzati
- Google Analytics: Analisi traffico
- Durata: 24 mesi
- Anonimizzazione IP: Attiva
- Condivisione dati: Solo statistiche aggregate
2.3 Cookie di Preferenze
Consenso richiesto: Sì - Migliorano l'esperienza ma non sono essenziali
Finalità
- Ricordare le tue scelte
- Personalizzare l'interfaccia
- Salvare filtri di ricerca
- Mantenere preferenze di visualizzazione
- Ottimizzare i risultati
Esempi
search_filters- Filtri clinichedisplay_preferences- Modalità visualizzazionecomparison_history- Cronologia confrontitheme_preference- Tema chiaro/scuro
2.4 Cookie di Marketing
Consenso richiesto: Sì - Utilizzati per pubblicità personalizzata
Finalità
- Mostrare annunci pertinenti
- Limitare la frequenza degli annunci
- Misurare l'efficacia delle campagne
- Retargeting su altri siti
- Personalizzazione contenuti promozionali
Servizi Terzi
- Google Ads: Pubblicità mirata
- Facebook Pixel: Retargeting social
- Durata: 30-365 giorni
- Controllo: Gestibile dalle preferenze
3. Cookie di Terze Parti
Importante: Alcuni cookie sono impostati da servizi di terze parti che appaiono sulle nostre pagine. Non abbiamo controllo diretto su questi cookie.
| Servizio | Finalità | Durata | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analisi traffico e comportamento utenti | 24 mesi | Google Privacy |
| Google Ads | Pubblicità personalizzata e remarketing | 90 giorni | Google Privacy |
| Facebook Pixel | Tracking conversioni e retargeting | 180 giorni | Meta Privacy |
| YouTube | Riproduzione video embedded | Variabile | Google Privacy |
4. Come Gestire i Cookie
4.1 Centro Preferenze del Sito
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dal nostro sito attraverso il centro preferenze che appare al primo accesso o dal footer del sito.
4.2 Impostazioni Browser
Puoi anche gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser:
Chrome
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie
Firefox
Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie
Safari
Preferenze → Privacy → Cookie
5. Conseguenze della Disabilitazione
Cookie Tecnici Disabilitati
- Il simulatore AI potrebbe non funzionare correttamente
- Perdita delle preferenze di navigazione
- Necessità di re-inserire informazioni ad ogni visita
- Possibili problemi di sicurezza e autenticazione
Cookie Analytics Disabilitati
- Nessun impatto sulla funzionalità del sito
- Non potremo migliorare l'esperienza utente basandoci sui dati
- Statistiche meno accurate sull'utilizzo del sito
Cookie Marketing Disabilitati
- Nessun impatto sulla funzionalità del sito
- Annunci meno pertinenti ai tuoi interessi
- Possibile visualizzazione di più annunci generici
6. Aggiornamenti della Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Cookie Policy per riflettere:
- Modifiche alle tecnologie utilizzate
- Nuovi servizi o funzionalità
- Cambiamenti normativi
- Miglioramenti nella trasparenza
Come Ti Informiamo
- Aggiornamento della data "Ultima modifica"
- Banner informativo per modifiche significative
- Email agli utenti registrati (se necessario)
- Notifica al prossimo accesso al sito
7. Contatti per Cookie Policy
Per domande specifiche sui cookie o per esercitare i tuoi diritti:
Email: privacy@clinicmatch.it
Supporto Generale: Pagina Contatti
Diritti GDPR: Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati raccolti tramite cookie. Contattaci per esercitare questi diritti.
